El área de Gestión Académica es la encargada de gestionar los procesos:
Servicio al estudiante
Atender y dar respuesta a todas las sollicitudes formuladas por los estudiantes
Expediente académico
Acreditación
Registro de la documentación general de la Escuela
Secretaria abierta (enlace). En este enlace encontraréis los procesos y procedimientos explicados por orden alfabético. e-secretaria (enlace). En la e-secretaria podéis consultar vuestros expedientes, hacer solicitudes electrónicas (no es para consultas) y mucho más.
Responsable del área: Assumpció Salvat
Para prestar estos servicios el área se estructura en dos unidades:
Unidad de Información
La Unidad de Información es la encargada de dar toda la información necesaria tanto al estudiante como a cualquier persona que necesite un servicio académico de esta Escuela, dándole respuesta directa y personal:
Consultas personalizadas por ventanilla
Respuestas mediante la "ventanilla virtual”
Tramitación de documentación
Entrega de documentación
Registro de toda la documentación de la Escuela
Matrícula
Personal de la unidad Concepción Buesa Tel: 93 401 6772
Sandra Carbajo Tel: 93 405 4174
Unidad Técnica
La Unidad Técnica es la encargada de dar servicio al equipo directivo del Centro, así como la tramitación de todos aquellos documentos que necesitan de otro organismo por su resolución.
Actualización de los contenidos de la web de la escuela en todo lo relacionado con la gestión académica (secretaria abierta, avisos sobre fechas límite de matrícula, etc. en la sección "noticias")
Tramitación y recepción de títulos oficiales.
Tramitación y recepción de Ayudas a los Estudios.
Tramitación y resolución de todas las solicitudes presentadas por ventanilla y e-secretaria.
En período normal, el horario de atención al público és el siguiente:
Mañanas: de lunes a juevesde 10 a 14h y viernes de 10 a 13h.
Tardes: Miércoles y jueves de 16 a 17h.
Cierre de la secretaría por motivos excepcionales (Telecogresca, etc.): Se anunciará en el siguiente enlace: Secretaria abierta.
Durante los períodos de verano, Navidad y Semana Santa, los horarios serán los siguientes:
Verano. Desde el día 1 de junio hasta el 15 de septiembre, ambos incluidos, el horario es de lunes a jueves de 10 a 14 h. y viernes de 10 a 13h.
En agosto secretaría estará cerrada. No obstante, puede haber algunos días en que se dé atención a estudiantes para algunos asuntos concretos. Esta información se publicará oportunamente en el apartado "Noticias" de la web principal de la escuela (www.etsetb.upc.edu).
Navidad y Semana Santa. Durante los periodos de Navidad y Semana Santa, la secretaría permanecerá generalmente cerrada. No obstante, puede haber algunos días en que se dé atención a estudiantes para algunos asuntos concretos. Esta información se publicará oportunamente en el apartado "Noticias" de la web principal de la escuela (www.etsetb.upc.edu).
Ubicación
Edificio B3 - Ricardo Valle Planta 0 Despacho 001
Campus Norte
Jordi Girona, 1-3
08034 Barcelona
